“El arte del marketing consiste en encontrar formas ingeniosas de servir a segmentos de mercado bien definidos.”
— Philip Kotler
En el mundo del emprendimiento, uno de los errores más comunes es querer venderle a todo el mundo. Pero como decía Seth Godin: “Cuando tratas de hablarle a todos, terminas sin hablarle a nadie.”
Y eso, en términos comerciales, significa fracasar en ventas.
¿Qué es la segmentación de mercado y por qué es vital?
La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños con características similares: necesidades, deseos, comportamientos o ubicación geográfica.
Según Kotler, segmentar permite crear estrategias de marketing más eficientes, ya que puedes personalizar tu mensaje y producto para quienes realmente lo necesitan. Esto se traduce en más conversión, más ventas y menor desperdicio de recursos.
¿Cómo segmentar correctamente tu mercado? (Paso a paso con herramientas gratuitas)
1. Define tu cliente ideal (Buyer Persona)
Antes de buscar clientes, debes construir un retrato claro del cliente que quieres atraer. No te quedes en la edad o el género:
👉 ¿Qué valores tiene?
👉 ¿Dónde compra?
👉 ¿Qué le preocupa? ¿Qué sueña?
Herramienta gratuita:
📌 MakeMyPersona – HubSpot
Te ayuda a crear una ficha completa de tu cliente ideal.
2. Usa Google Trends para validar el interés real
¿Hay personas buscando lo que ofreces? ¿En qué ciudades hay más búsquedas?
Ejemplo real: Si estás creando una marca de camisetas con frases feministas, puedes comparar términos como “camisetas con frases poderosas” vs. “moda feminista” y ver cuál tiene más búsquedas en Colombia.
Herramienta gratuita:
📌 Google Trends
3. Analiza a tu competencia con herramientas como SimilarWeb
¿Qué páginas visitan sus usuarios? ¿Desde qué redes sociales llegan más?
Eso te da pistas claras sobre a qué audiencia están sirviendo.
Herramienta gratuita (versión limitada):
📌 SimilarWeb
4. Segmenta por intereses con Facebook Audience Insights
Aunque no inviertas en anuncios todavía, esta herramienta te deja explorar públicos por ubicación, género, edad e intereses.
Herramienta gratuita (requiere cuenta Meta Ads):
📌 Facebook Audience Insights
✅ Ejemplo práctico: Emprendimiento de snacks saludables
Imagina que estás lanzando un negocio de snacks saludables para oficinistas en Bogotá.
🔍 Con Google Trends descubres que las búsquedas de “snacks sin azúcar” han subido un 40% en los últimos 12 meses.
🎯 En Facebook Audience Insights ves que mujeres entre 25 y 35 años en Chapinero están interesadas en nutrición y comida orgánica.
🧩 En SimilarWeb encuentras que tu competencia tiene tráfico desde Instagram y blogs de vida saludable.
Resultado: Puedes crear una marca visualmente atractiva, con frases motivacionales, orientada a mujeres jóvenes, con distribución en oficinas y alianzas con coworkings.
Tu mensaje sería mucho más potente que si solo vendieras “snacks para todos”.
Segmentar no es limitarse, es afilar la espada
La diferencia entre un producto que se vende solo y uno que necesita empujarse con promociones eternas, es la claridad del mercado al que sirve.
En Strada Marketing CA, enseñamos a nuestros clientes a pensar como estrategas, no como improvisadores.
Segmentar bien te ahorra plata, tiempo, frustración… y te da dirección.
¿No sabes si estás hablando con el público correcto?
Escríbenos y te ayudamos a afinar tu estrategia con herramientas reales y personalizadas.
Transforma tu idea en un negocio rentable… con foco.
